zzz-Top-Features

// Die Vertriebswoche auf einen Blick
Behalten Sie den Überblick über alle anstehenden Wiedervorlagen, Geburtstage und Termine – auch die Ihrer Kollegen. Verfolgen Sie delegierte und überfällige Aufgaben und importieren oder exportieren Sie einzelne Objekte.
// E-Mail + Emnis = eine gute Verbindung
Vollständige Kundenakte = vollständige Kontakthistorie inkl. E-Mail-Korrespondenz. Emnis leitet den kompletten E-Mail-Verkehr ins CRM-System weiter. Zudem kann man direkt aus dem CRM mailen.
/ Report-Generator – einfach + mächtig
Filtern Sie Daten und erstellen Sie eigene Listen oder Diagramme – ganz ohne Programmierkenntnisse. Lassen Sie sich Berichte automatisch per E-Mail zustellen oder terminieren Sie Stapel-Exporte.
/ Eigene Wenn-Dann-Regeln
Spielen Sie nach Ihren eigenen Regeln! Stellen Sie Ihre Bedingungen – und bestimmen Sie, was passieren soll, z.B.: Wenn A-Kunde drei Wochen nicht bestellt, dann Info-Mail an den Vertriebsleiter.
// Newsletter: 1 Botschaft, viele Empfänger
Adressieren Sie Kunden oder Interessenten mit Serien-E-Mails personalisiert, selektieren Sie Zielgruppen und messen Sie Versandraten, Rückläufer sowie Öffnungsquoten.
// Ihre Zusatz-Felder
Fügen Sie individuelle Eingabefelder, Auswahllisten, Formeln und einfache Gestaltungselemente auf Knopfdruck hinzu.
/ Web-Formulare für Ihre Homepage
Internet-Anfragen oder Reklamationen gelangen direkt und fehlerlos in Ihre CRM-Datenbank, und die Weiterbearbeitung kann sofort beginnen.
// Import-Profile
Neben vorgefertigten Daten-Übernahmen können Sie eigene Import-Profile speichern inkl. individueller Doppler-Prüfung – und diese zyklisch automatisieren.
// Individuelle Berechtigungen
Wer darf was? Organisieren Sie Datensatz-bezogene Lese- und Schreibrechte und weisen Sie diese flexibel und hierarchisch zu. Nutzen Sie Gruppen, um Nutzer in Teams zusammenzufassen.
// Mehrsprachig
Haben Sie Kollegen im Ausland? Emnis kann Französisch, Schwedisch, Japanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch und Englisch. Weitere Sprachen lernt Emnis rasch.
// Eigene Scripte
Erweitern Sie das System um individuelle Programmierung in PHP, SQL-Anweisungen und Zusatz-Tabellen.
// Vollständiger SQL-Export
Zusätzlich zur zentralen Datensicherung im Rechenzentrum können Sie alle Einträge als kompletten Datenbank-Abzug (SQL-dump) im Selbstbedienungsverfahren sichern.
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Firmen und Ansprechpartner, Einzelkotakte, Mandate, KonzernstrukturenPrinzipFaAP Die ganze Vertriebswoche auf einen Blick: Aufgaben, Notizen, TerminePrinzipAufgabenNotizenTermine Wichtige Dokumente werden direkt auf der Kundenakte archiviertPrinzipDokumentenAkte
E-Mails ins direkt ins CRM senden – dort werden sie automatisch an der Kundenakte archiviert PrinzipMailIntegration Verfolgen Sie die gesamte Kette: Potentiale, Angebote, Aufträge, Rechnungen PrinzipPotAngAuftrRechn

Daten-Import als Excel, CSV, XML, VCF mit speicherbaren Import-Profilen, Storno-Funktion und Batch-LäufePrinzipDatenImport

Automatische Reports und Dashboards vereinfachen und beschleunigen Ihr Berichtswesen PrinzipReports Serien-E-Mails und Marketing-Kampagnen erleichtern der Interessenten-Gewinnung und -BetreuungPrinzipMarketingMailsKampagnen Mit Zusatzfeldern und Tabellen, Wenn-Dann-Regeln sowie Web-Formularen das System anpassen und verwalten PrinzipAdminAnpassung

Weitere Funktionen im Detail vorgestellt