Fachdialog Emnis CRM 2017

Ein durchweg positives Résumé ziehen die Teilnehmer der nunmehr fünften Tagung rund um das Thema CRM und Kundenorientierung in Plauen. Neben den Fachvorträgen fand das Diskussionsforum zum Thema „Automatische Kundenbetreuung – Chancen und Risiken“ am 21. September viel Beachtung. Ein ausführlicher Rückblick folgt in Kürze.