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von TZ

Erreichbar macht erfolgreich

Kooperation von global office Patrick Meinel mit Emnis CRM (Kundenbeziehungsverwaltung) Als autorisierter Partner unterstützt global office Patrick Meinel Unternehmen, Behörden und Verbände jeglicher Größe dabei, ihre Erreichbarkeit zu verbessern. Als virtuelles Vorzimmer kümmert sich global office per Telefon, E-Mail und Chat um den Kundendialog. Beispielsweise in Spitzenlastzeiten, während der Betriebsferien, bei Krankenstand und außerhalb der Öffnungszeiten. Das Ganze bei sekundengenauer Abrechnung und auf Wunsch sogar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Durch die neue Kooperation mit der Plauener Softwarefirma Emnis GmbH ist zudem sichergestellt, dass Informationen über Kundenkontakte direkt in die Kundendatenbank bzw. das CRM Programm einfließen. Dort werden alle Kontaktpunkte mit Kunden erfasst und an einer zentralen Stelle gesammelt. Und natürlich kann die erforderliche Nachbearbeitung sofort beginnen, vom einfachen Rückruf bis zur automatischen Auftragsbestätigung. BildGoEm Doch damit nicht genug. Auch Vorqualifikation von Anfragen, Terminvereinbarungen sowie Bestell- oder Reklamationsannahmen können auf diese Weise sofort im Tagesgeschäft nachbearbeitet werden. Kundenbezogene Regeln erlauben individuelle Folgeaktionen. Denn erreichbar macht erfolgreich; und prompte Nachbearbeitung ist ein Teil davon. Weitere Informationen zur Verknüpfung von Telefonsekretariat und Kundendatenbank bei:

global office Patrick Meinel
Telefon 0151 10 849 849
patrick.meinel@global-office.de
www.global-office.de/patrick-meinel		 Emnis GmbH Tobias Zimmer
Telefon 0 37 41 14 69 401
Zimmer@Emnis.de
www.Emnis.de
Anna-Greta Tsahkna of Timbeter at The Duke of York's \"Pitch@Palace Global\" event in St. James’s Palace, London, UK
von TZ

Das Internet der Bäume

Timbeter hat eine klare Vision: der globale Standard für Holzvermessung werden. Das erklärte Co-Gründerin Anna-Greta Tsahkna am Mittwoch im Londoner St. James Palace dem polyglotten Publikum. Zum 7. Mal hatte der Herzog von York, Prinz Andrew, En­t­re­pre­neure aus der ganzen Welt einfliegen lassen, damit diese ihre Unternehmen einem interessierten Fachpublikum vorstellen. Mike Butcher, Redakteur bei TechCrunch, dem bekanntesten Nachrichtenportal für Technologiefirmen, zeigte sich nonchalant: „So, dann ist es das Internet der Bäume“ – in Anspielung auf den IT-Trend „Internet of things“.

Hier geht’s zur Wiederholung (ab Minute 23:10) – Video am unteren Ende der Seite …

http://pitchatpalace.com/watch-pitchpalace-global-live/

Bundeskanzlerin Angela Merkel und der estnischen Premierminister Taavi Rõivas lauschen interessiert den Ausführungen des estnischen Digital-Beauftragten Siim Sikkut. Während ihres Besuchs in Estland am Mittwoch und Donnerstag besuchte die Kanzlerin auch den E-Estonia Showroom, wo innovative Lösungen präsentiert werden, unter anderem Timbeter, eine Industrie 4.0 Foto-App zur Holzvermessung . Der berühmte Skype VoIP-Dienst ist ein weiteres Beispiel für die lebendige Start-up-Landschaft des kleinen baltischen Landes und seine Bemühungen die Digitalisierung weiter voranzutreiben. Foto: Tauno Tõhk
von TZ

im Internet-Wunderland

Bundeskanzlerin Angela Merkel und der estnischen Premierminister Taavi Rõivas lauschen interessiert den Ausführungen des estnischen Digital-Beauftragten Siim Sikkut. Während ihres Besuchs in Estland am Mittwoch und Donnerstag besuchte die Kanzlerin auch den E-Estonia Showroom, wo innovative Lösungen präsentiert werden, unter anderem Timbeter, eine Industrie 4.0 Foto-App zur Holzvermessung . Der berühmte Skype VoIP-Dienst ist ein weiteres Beispiel für die lebendige Start-up-Landschaft des kleinen baltischen Landes und seine Bemühungen die Digitalisierung weiter voranzutreiben. Foto: Tauno Tõhk

Digitale Messverfahren auf für Kleinmengen
von TZ

Digitale Messverfahren auch für Kleinmengen

Auch bei kleineren Einschlagmengen summiert sich der Messaufwand schnell, wie dieses Beispiel vom 2. April 2016 belegt. Im Schleizer Wald in Thüringen wurden Fichten auf 2-m-Stücke gesägt – insgesamt 60 Stämme. Innerhalb weniger Sekunden errechnete die Android-App „Timbeter“ das Volumen nach der zylindrischen Kalkulationsmethode und ersparte somit die aufwendige manuelle Zählung und Messung: 7,75 cbm.